清境民宿_清境雲濛仙境民宿

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中央氣象局

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訂房與住房需知

A. 臨櫃匯款或是無摺存入
　合作金庫商業銀行 / 東埔里分行帳號: 5595-7173-00744戶名：雲濛仙境農產行
　請於備註欄填寫訂房人名字

B.
　ATM: 銀行代碼：006帳號: 5595-7173-00744
　請於轉帳後，來電或留言告知轉出銀行及帳號後五碼，以利查詢

C.
   OVERSEAS:
   The transaction processing of credit card(Only accept Visa & Master)
   please fax to+886-49-2801493 (09:00-19:00)

or reply the e-mail : misty.villa@livemail.tw

1.請來電或E-mail告知入住姓名,連絡方式及訂房房型,確認住宿日期及人數。
　A.電話訂房日起三日內需匯款預付訂金。(訂金為房價定價30%)。
　B.完成匯款時，請來電,留言告知或傳真匯款單至049-2801493
　　 ※預約訂房時間請儘量於09:00AM~19:30PM以前，或以傳真及email方式連絡。
2.請依房型規定人數入住，若人數增加：
　120公分以下每位酌收650元費用，依房型附贈早餐或晚餐。
　120公分以上每位酌收950元費用，依房型附贈早餐或晚餐。
3.訂房取消或延期：依行政院消費這保護委員會(Consumer Protection Commission, Executive Yuan, Republice of China)之定型化契約內容

旅客於住宿日當日取消或延期訂房者，扣除已付訂金100%
旅客於住宿日前一日取消或延期訂房者，退還已付訂金20%
旅客於住宿日前二至三日取消或延期訂房者，退還已付訂金30%
旅客於住宿日前四至六日取消或延期訂房者，退還已付訂金40%
旅客於住宿日前七至九日取消或延期訂房者，退還已付訂金50%
旅客於住宿日前十至十三日取消或延期訂房者，退還已付訂金70%
旅客於住宿日前十四日取消或延期訂房者，退還已付訂金100%

更改訂房訂單：
1.訂房欲延期者，限入住七日前延期，延期以1次為限，保留訂金期限為一年，採用延期之訂房訂單恕不接受退款動作。
2.特殊取消訂房處理(因不可抗力因素影響)：
登記住宿當日若民宿所在地發生不可抗力之因素，如遇地震導致交通中斷，或中央氣象局發布陸上颱風警報等..(依民宿所在地縣市政府頒布狀況為判定準則)，請以電話聯絡本民宿客服人員，本民宿可接受訂房延期或取消，已付訂金可選擇保留一年內使用；如需退款則扣取手續費每房$100元，餘額全數退還至訂房者。

訂金退還流程：
1.請來電告知住宿日期及訂房者姓名，確認取消訂房。
2.請將要匯入的銀行帳號面影印本傳真至049-2801493，或是email至misty.villa@livemail.tw 收到您的傳真或email後，十日至十四日內便會將您的訂金退回。退款則扣取手續費每筆$100元。

4.客房內皆備有吹風機,衛浴用品及盥洗用具等。山區早晚溫差較大，請攜帶禦寒衣物。
5.進房時間：下午15:00後；退房時間：次日11:00前。
　退房如有逾時需每小時加收房間定價10%(過半小時，以1小時計費)。
　(入住房客逾18:00後進房，請以電話聯絡告知，若逾時將不為您保留房間 )。
6.注意事項:
　A.為維護每位房客的住宿品質及安全，本民宿室內全面禁止吸煙及大聲喧嘩
　B.嚴禁客房內煮食烹調及攜帶寵物入內。
　C.為不影響其他房客安寧環境及權益，訪客請於PM 8:00前離開，超時則以《加床》論，依規定費用另行收費。
　Ｄ.為維護餐點品質，用餐客人請於PM 7:00前進餐廳用餐。
7.※春節及跨年房價依網站及部落格公告為主

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